D’après une enquête récente menée par le magazine 60 Millions de consommateurs, certaines enseignes sont loin de tenir leurs promesses.
Allez, on vous dit tout pour éviter les mauvaises surprises et préserver votre portefeuille !
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Les marques dans le collimateur
Après une étude avancée et un paquet de retours d’utilisateurs déçus, voici les quatre marques d’électroménagers qui récoltent la palme des problèmes :
- Arthur Martin : les lave-linge de la marque ne sont pas vraiment des champions. Avec un taux de fiabilité qui plafonne à 80 %, on peut dire qu’ils font face souvent à des pannes.
- Vorwerk (Thermomix) : on adore leur robot culinaire. Mais attention, il a tendance à mal fonctionner. Plus de 20 % des utilisateurs ont signalé des défaillances.
- Dyson : les fameux aspirateurs sans fil sont performants mais capricieux. Les soucis techniques s’invitent un peu trop souvent à la fête.
- Silvercrest (Monsieur Cuisine) : si vous l’avez déniché chez Lidl, il est impossible de trouver des pièces détachées.
Ces résultats montrent qu’il ne suffit pas de succomber au dernier gadget à la mode. Mieux vaut prendre le temps de se poser les bonnes questions avant de sortir la carte bleue.
Les clés pour éviter les galères
Un achat bien pensé est un mélange d’instinct, de bon sens et de vigilance. Voici les critères essentiels à considérer avant de craquer pour un appareil électroménager :
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- Fiabilité : un appareil qui tombe en panne tous les deux mois n’est pas fiable. Vérifiez le taux de pannes signalées.
- Pièces détachées : si les pièces ne sont pas disponibles, préparez-vous à jeter l’appareil à la moindre panne. Et ce n’est ni écologique ni économique.
- Fréquence d’utilisation : si vous cuisinez tous les jours, vous avez besoin d’un appareil costaud.
- Garantie : plus c’est long, plus c’est rassurant. Une garantie de cinq ans, par exemple, montre que la marque croit en son produit.
Cependant, sachez que la fiabilité globale des appareils vendus en France s’améliore ! En 2021, le taux moyen était de 84,8 %, et il grimpe aujourd’hui à 88 %.
Comme quoi, certains fabricants font des efforts pour offrir des produits plus durables.
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Les marques qui méritent votre confiance
Toutes les marques ne sont pas à fuir ! Voici quelques alternatives qui allient fiabilité, robustesse et durabilité :
Catégorie | Marque recommandée | Points forts |
---|---|---|
Lave-linge | Miele | Longévité hors pair, fiabilité à toute épreuve |
Robot de cuisine | Kenwood | Solide, polyvalent, conçu pour durer |
Aspirateur | Bosch | Puissant avec des pièces détachées faciles à trouver |
Réfrigérateur | Liebherr | Économe en énergie, la qualité allemande au rendez-vous |
Ces marques se démarquent par leur fiabilité et leur engagement envers des produits durables.
Alors, si vous cherchez à investir intelligemment, misez sur ces valeurs sûres.