Si vous n’avez pas touché la prime de Noël 2024, voici la démarche à suivre

Mis en ligne le
par Haley Chrecant

Si vous n'avez pas reçu la prime de Noël 2024, voici comment procéder

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Chaque fin d’année, la fameuse prime de Noël débarque pour venir à la rescousse des bénéficiaires de minima sociaux. En 2024, les versements ont commencé le 17 décembre orchestrés par la CAF, la MSA et même France Travail.

Mais voilà, certains allocataires n’ont pas eu encore leur coup de pouce. Que faire si c’est votre cas ? Suivez le guide.

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Mode d’emploi de la prime de Noël

La prime de Noël est une aide financière accordée aux bénéficiaires du RSA, de l’ASS, de l’AER et d’autres allocations du même genre. Son montant varie selon votre situation :

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  • Personne seule : 152,45 €
  • Couple avec un enfant : 274,41 €
  • Parent seul avec cinq enfants : jusqu’à 457,35 € (et + 60,98 € par enfant supplémentaire).

Les allocataires de l’ASS et de l’AER reçoivent un forfait fixe de 152,45 €.

Les premiers virements sont partis le 17 décembre. Mais selon votre banque, cela peut prendre jusqu’à 8 jours ouvrés.

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Nouveaux allocataires : un délai en plus

Si vous êtes fraîchement inscrit comme bénéficiaire (en décembre 2024, par exemple), ne soyez pas surpris. Le versement de la prime se fera en ce mois de janvier 2025.

Avant de monter sur vos grands chevaux, prenez le temps de vérifier vos données personnelles. Une adresse mal saisie ou un RIB obsolète, et le versement peut se perdre en chemin. Les erreurs les plus fréquentes sont :

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  • Mauvaises coordonnées bancaires.
  • Une situation familiale pas mise à jour.
  • Une adresse postale erronée.

Comment faire les vérifications ?

Rendez-vous sur votre espace personnel (CAF, MSA ou France Travail) et suivez les instructions pour mettre à jour vos infos.

Si vous êtes sûr d’être éligible alors qu’il n’y a pas toujours de prime sur votre compte, voici les étapes à suivre :

  • Comme on l’a dit plus haut, un délai de 8 jours ouvrés est tout à fait normal. Alors, surveillez votre compte bancaire jusqu’à la fin de cette période.
  • Contactez les bons interlocuteurs.
  • Si passé ce délai, toujours rien à l’horizon, prenez les devants en vous connectant directement à votre espace CAF, MSA ou France Travail. Vous pouvez aussi appeler directement la CAF au 3220.

Les équipes peuvent identifier le problème et, si besoin, corriger une éventuelle erreur rapidement.

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À propos de l’auteur,
Haley Chrecant

Passionnée par la lecture depuis ma plus tendre enfance, j'ai progressivement développé un intérêt croissant pour l'écriture. Mon premier pas dans ce domaine a eu lieu à l'université, où j'ai travaillé sur une revue d'informations et d'actualités. Par la suite, j'ai occupé un poste de journaliste professionnel avant de me tourner vers le web.